«Помощь в пути»

ИнформацияНаша помощьНовости проекта

«Помощь в пути»: помогаем вовремя быть там, где ждут

Для людей с особенностями здоровья добраться до врача – труднее, чем само лечение. Общественный транспорт не приспособлен, такси – дорого, а поездка в другой город на поезде и вовсе кажется непосильной задачей. Мы знаем, как это выматывает и отнимает последние силы.

Наш проект создан, чтобы изменить это. «Помощь в пути» — это возможность расслабиться и сосредоточиться на самом главном — на своём здоровье, пока мы берём на себя все заботы о дороге. Мы организуем поездку на такси, поезде или самолёте, чтобы наши подопечные вовремя были там, где их ждут.

Мы помогаем гражданам двух стран – России и Беларуси.
*Примечание: гражданам РБ помогаем только покупкой билетов на самолёт и поезд, для граждан РФ действуют все три направления.

Преодолеваем расстояния вместе

Проект создан для того, чтобы организовать поездки для маломобильных людей — как взрослых, так и детей — до медицинских и социальных учреждений (таких как больницы, поликлиники, реабилитационные центры и санатории-профилактории). Главная цель проекта — подарить возможность свободно передвигаться и вовремя посещать те места, где их ждут.

ОЛЬГА МУХА

Координатор проекта

«Во всех регионах России тысячи маломобильных людей сталкиваются с трудностями, например: добраться до врача или просто выйти из дома. Для кого-то привычные действия становятся настоящим испытанием. К сожалению, государственные системы поддержки физически не могут охватить все запросы — масштабы слишком велики. Именно такую задачу решает проект “Помощь в пути”. Для нас каждая организованная поездка — это не просто выполнение плана, а возможность вернуть человеку самостоятельность и доступ к лечению. Мы соединяем тех, кому нужна помощь, с теми, кто готов помочь. Помощь — это всегда про людей!»

Проект помогает людям, испытывающим трудности с передвижениями, без лишних затрат и стресса добираться до нужных мест, связанных с лечением или социальной поддержкой. Эта помощь может быть разной:

покупка билетов для проезда на поезде к месту лечения/реабилитации и обратно;
покупка авиабилетов для перелётов к месту лечения/реабилитации и обратно;
бесплатные поездки внутри одного города с помощью сервиса «Яндекс. Такси» по благотворительной программе «Поездки для НКО» в медицинские и социальные организации.

На фото изображены подопечные проекта: Тигран Гарибян и Семён Введенский

Более 4 000 поездок за три года

Уже несколько лет мы системно помогаем подопечным с транспортом благодаря программе «Поездки для НКО» от нашего партнера «Помощь рядом». За первые три года работы мы организовали свыше 4 000 поездок. С каждым годом их количество растёт, и география расширяется — мы помогли людям в более чем 20 городах России: от Москвы и Санкт-Петербурга до Ставрополя и Подпорожья.

На фото изображен подопечный проекта: Максим Яковлев

С каждым годом количество поездок растёт, и это доказывает, насколько важен наш проект для подопечных. Но самое важное — это реальное изменение жизней. Благодаря «Помощи в пути» люди становятся ближе к своим целям: они быстрее достигают клиник, центров реабилитации и обследования, получают шанс на выздоровление и улучшение качества жизни. Этот проект не просто транспортировка — это движение навстречу надежде и счастью.

Group 2087326820

Group 2087326821

11 (1)

Вопросы и ответы

Кому оказываете помощь?

В рамках проекта «Помощь в пути» мы помогаем добраться до нужного места тем, кто не может сделать это самостоятельно по состоянию здоровья.

К нашим подопечным относятся:

1. Граждане Российской Федерации и Республики Беларусь (взрослые и дети).
2. Люди с инвалидностью, в том числе с:

Нарушениями слуха и зрения;
Трудностями передвижения;
Ментальными и неврологическими нарушениями;
Тяжёлыми соматическими заболеваниями.

3. Маломобильные люди, испытывающие трудности с самостоятельным передвижением.

Если вам нужна поддержка другого рода, с полным перечнем наших проектов можно ознакомиться по ссылке.

Мне нужна помощь в передвижении. Как я могу её получить?

Мы помогаем в организации поездок к медицинским учреждениям и обратно домой. Чтобы отправить заявку, пожалуйста, заполните форму на нашем сайте — это займет не больше 10-15 минут.

Заполните все поля формы. В ней вы найдете вопросы о вашей ситуации и поля для загрузки необходимых документов. Вам не нужно искать отдельный список — всё, что требуется, указано прямо в анкете.
Прикрепите документы. Пожалуйста, убедитесь, что фотографии или сканы чёткие и все данные читаются.
Отправьте заявку. После заполнения всех полей и загрузки файлов нажмите кнопку «Отправить заявку».
Ожидайте ответа. На рассмотрение обращения нам требуется до одного месяца. Мы тщательно изучаем каждую заявку, и если потребуются уточнения, наш менеджер свяжется с вами.
После принятия решения мы обязательно предоставим обратную связь на указанные в форме контакты.

Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете связаться с нами по телефону или электронной почте, указанным на сайте.

В каких городах доступны поездки?

В рамках нашего проекта помощь с благотворительными поездками предоставляется следующими способами:

Такси: Бесплатные поездки для подопечных доступны во всех городах России, где работает сервис Яндекс Go;
Железнодорожный транспорт: Мы организуем поездки по территории России, а также в Республику Беларусь и из неё;
Авиаперелёты: Мы помогаем с перелётами по всей территории России, а также в Республику Беларусь и из неё.

Если у вас есть вопросы по конкретному маршруту, вы всегда можете уточнить эту информацию при подаче заявки.

Хотите помочь не только деньгами? Пожертвуйте баллы Доброты!

Хотите помочь не только деньгами? Ваши баллы в программе «РЖД Бонус» — это реальная помощь! Помните, что 1 ваш балл = 1 рублю на покупку ж/д билетов для наших подопечных. Мы участвуем в проекте «РЖД Благотворительность», и вот как просто можно передать баллы нашему фонду:

Шаг 1. Заполните заявление
Скачайте и заполните заявление по ссылке.

В заявлении нужно указать:

Номер участника программы «РЖД Бонус» (указан в вашем Личном кабинете);
Количество баллов для перечисления;
Поставить галочку напротив нашего фонда: Благотворительный фонд социальной поддержки и охраны здоровья граждан «Помощь».

Шаг 2. Подпишите документ
Распечатайте заявление, поставьте свою подпись и сфотографируйте или отсканируйте его.

Шаг 3. Отправьте заявление в «РЖД Бонус»

Войдите в личный кабинет на сайте «РЖД Бонус» и отправьте заявление одним из двух способов:

Через форму обратной связи, выбрав категорию «Благотворительность» и прикрепив фото заполненного заявления;
Или через страницу благотворительности — кнопка «Пожертвовать баллы», заполните форму и прикрепите заявление.

Шаг 4. Подтверждение
После обработки запроса вы получите официальное подтверждение по электронной почте от «РЖД Бонус».

Ваши баллы превратятся в километры надежды для наших подопечных. Спасибо, что делаете добро вместе с нами!

Куда писать, если нет ответа на вопрос?

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, мы всегда на связи. Связаться с нами можно удобным способом:

Телефон: 8 (812) 455-99-24 (в рабочее время)
Электронная почта: t_vputi@bf-pomosch.ru
Онлайн-чат на сайте: доступен в правом нижнем углу страницы

Нам нужна ваша помощь

Чтобы проект продолжал успешно работать, нам нужна ваша помощь. Поддержать проект можно не только денежными средствами, но и с помощью специальных программ партнёров, таких как «баллы доброты» от партнёра ОАО «РЖД».

На фото изображена подопечная проекта: Наталья Родионова

Вы можете поддержать нас несколькими способами:

Пожертвования: любая сумма станет залогом безопасности и комфорта для наших подопечных;
Баллы доброты от «РЖД Бонус»: купленные за них железнодорожные билеты станут спасением для того, кто нуждается в срочной медицинской помощи;

Каждая поездка, которую вы помогаете организовать, — это километры пути. Это вовремя сделанная операция, посещённый сеанс химиотерапии, долгожданная реабилитация и слёзы радости.

Ваша поддержка — это прямой билет к спасению.

Вместе мы сможем преодолеть любые расстояния!
Помощь уже в пути!

Сентябрь 2025 – 2 181 километр на пути к здоровью

В сентябре мы подарили возможность свободно передвигаться 33 участникам проекта — организовали для них 271 поездку.

Ключевые результаты за месяц:

58 ч наши подопечные провели в пути
2 181 км они преодолели на пути к своему выздоровлению: от Астрахани на юге до Вологды на севере, от Калининграда на западе до Новосибирска на востоке
126 391 руб. — стоимость проезда к врачу